• 22 de março de 2020

Atenção! Bancos vão mudar horário de atendimento

Como medida preventiva para combater a propagação do coronavírus, o Banco Central declarou que todos os bancos realizem ajustes nos horários de atendimento ao público.

A medida tem validade enquanto durarem os efeitos da pandemia do novo coronavírus no Brasil. Ainda de acordo com a recomendação, os clientes deverão utilizar preferencialmente os diferentes canais digitais disponíveis.

A orientação é de utilizar o internet banking e aplicativos para smartfones. Só será possível recorrer aos caixas eletrônicos em últimas vias. Desta forma, entende-se que deverá ir ao banco apenas para realizar transações essenciais, como saque de dinheiro, pagamento de contas ou transferência de recursos.

“O BC, em conjunto com as instituições financeiras, está trabalhando em planos de contingência para facilitar que todos os serviços essenciais sejam prestados à sociedade”, destaca o Banco Central.

É necessário também que os bancos informem seus clientes sobre os novos horários de funcionamento das suas agências. Além disto, outras medidas emergenciais também devem ser tomadas.

  • 16 de março de 2020

Bancos suspendem pagamento de dívida por até 60 dias por causa do coronavírus

Os maiores bancos brasileiros anunciaram que estão abertos a prorrogar, por até 60 dias, os pagamentos de dívidas das pessoas físicas e micro e pequenas empresas. A medida é uma reação do setor ao efeito do coronavírus e vale apenas para os empréstimos que estão sendo pagos em dia. A iniciativa conjunta é do Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco e Santander que afirmam estarem “abertos e comprometidos em atender pedidos de prorrogação, por 60 dias dos pagamentos de dívidas”.

O comunicado foi divulgado através de nota da Federação Brasileira dos Brancos (FEBRABAN).

Por CNN Brasil